To dage pakket med digitalisering, forretning, sikkerhed og AI
Besøg vores stand og hør mere om TeamShare – og både ny viden og popcorn og mulighed for at høre alle de andre indslag.
TeamShare er en førende Enterprise Service Management-løsning til servicevirksomheder. Vi strømliner og automatiserer workflowet på store og mellemstore arbejdspladser.
Vores software er særlig udbredt inden for medlemsorganisationer, transport- samt forsyningssektoren.
TeamShare giver en samlet kundehåndtering fra digital modtagelse og dialog i vores selvbetjeningsportal og helt frem til opgaven er afsluttet. Jeres medarbejdere vil opleve effektive automatiserede arbejdsgange med integrerede AI-værktøjer samt et sømløst dataflow med leverandører og samarbejdspartnere.
Med TeamShare arbejder I hurtigere og mere effektivt og mærker effekten på flere niveauer – f.eks. som strømlinet projektstyring, hurtigere sagsbehandling, skarpere kundeservice og styrket leverandørsamarbejde.
I sidste ende opnår I både større kunde- samt medarbejdertilfredshed.
TeamShare er en danskudviklet it-platform fra Lector. Lector har igennem mange år været blandt de førende danske it-leverandører med en bred vifte af løsninger inden for f.eks. sagsstyring, kundeservice, toldløsninger, cloudbaseret ESDH samt generelle konsulentydelser.
Blandt flere spændende forbedringer i den nyeste version af TeamShare får du og alle dine kolleger en håndsrækning af AI, når og hvor, der er brug for det. Automatisér de enkleste opgaver og få hjælp af vores integrerede AI-værktøj, TeamShare Assistant, til at løse de mest komplicerede opgaver. AI-delen af TeamShare 7.0 gør det også muligt at bruge bl.a. Microsoft Copilot, så AI-assistancen automatisk tilpasser sig netop den opgave, du har på skærmen Kontakt os for en uforpligtende gennemgang.
Hvis I ønsker større sammenhængskraft i feks. sagsbehandling, kundeservice og compliance på tværs af afdelinger og fysiske lokationer er det oplagt at undersøge, hvad TeamShare kan gøre for jer.
Hos TeamShare mener vi, at servicevirksomheder skal bruge kræfterne på at servicere kunder og medlemmer frem for interne processer. Derfor bygger vi software med gennemprøvede standardmoduler. Hvorfor nørkle med manuelle arbejdsgange, hvis du kan nøjes med at sætte et flueben? Den tilgang afspejles i alle dele af en TeamShare-løsning: Som mærkbar brugervenlighed i det daglige – og som let og ubesværet implementering af jeres nye ESDH-platform. På den måde kan I tage jeres nye cloudløsning i brug få uger efter, at I har valgt TeamShare.
Som Enterprise Service Management-platform bliver TeamShare en del af den grundlæggende infrastruktur for jeres servicefunktioner. Det betyder at alle afdelinger trækker på den samme data, og at alle data er opdaterede i realtid i skyen. Når tidligere tiders sløve svartider og andre flaskehalse bortfalder, bundfældes det som styrket arbejdsglæde for medarbejderne og større overblik og sammenhængskraft for ledelsen.
TeamShares indbyggede ESDH-funktioner udgør et effektivt værktøj til at håndtere dokumenter, sager og styre arbejdsgange og hurtigt og effektivt.
Samtidig er de vigtigste funktioner direkte integreret til f.eks. Copilot, Outlook, SharePoint og Teams, så du og din organisation kan arbejde endnu mere effektivt sammen i de værktøjer i bruger mest.
Det betyder, at I fremadrettet helt gnidningsløst kan dele dokumenter på tværs af både TeamShare og Microsoft 365, så I får det bedste fra begge verdener.
TeamShare er bygget med brugeren i centrum. Det betyder, at hver delfunktion får sit eget skærmbillede, som gør netop den type opgave lettest muligt at løse. På den måde bliver arbejdsdagen ikke kun lettere for den enkelte bruger, men hele teamet får glæde at den fleksibilitet, der følger med, når alle opgaver bliver mere intuitive f.eks. i ferieperioder, hvor opgavetyper rokerer rundt i takt med at forskellige nøglefunktioner bliver sværere at bemande som vanligt.
TeamShare er godt på vej til at blive en af de mest anvendte softwareplatforme i forsyningssektoren med flere kunder inden for el-, gas-, vand- og fjernvarmedistribution.
Holdet bag TeamShare har over flere år opbygget vores speciale inden for sektorens behov, og løsningen kan som standard løse alle grundlæggende opgaver: Kundeservice og support, selvbetjening, sagsstyring, dokumentation og compliance, anlægsprojektstyring og meget mere.
Klik herunder for at høre mere, om hvordan vi kan understøtte og strømline din forsyningsvirksomhed.
TeamShare er allerede den foretrukne softwareløsning hos størstedelen af landets største selskaber inden for offentlig transport. Her driver TeamShare hele kunderejsen fra onboarding til dag-dag-service.
Vores store erfaring på området gør det oplagt at tage en snak med os, hvis din organisation også arbejder med offentlig transport eller beslægtede services.
Klik herunder for at booke et møde om TeamShares styrker inden for offentlig transport.
For medlemsorganisationer er det alfa og omega, at de daglige arbejdsprocesser ikke står i vejen for det egentlige: At skabe værdi for medlemmerne.
Derfor er vi stolte af, at flere og flere medlemsorganisationer vælger TeamShare.
Her oplever både medarbejdere og ledelse, hvordan TeamShare gør både opgaveløsning og medlemsfastholdelse lettere hver dag.
Eksempelvis har Ingeniørforeningen IDA, Astma-Allergi Danmark, CO-industri, Lægeforeningen og Danske Fysioterapeuter valgt TeamShare til at styrke alt fra medlemskartotek til sagshåndtering.
TeamShare hjælper dem med at frigøre ressourcer til værdiskabende aktiviteter og mange af vores kunderelationer rækker over 15 år tilbage.
Lector er medlem af Dansk Industri og har tilsluttet sig overenskomsten.
Det styrker vores i forvejen gode samarbejde, sikrer forbedrede vilkår for vores ansatte, og understøtter vores ambition om at være en stærk og redelig partner for erhvervslivet og vores i forvejen mange medlemsorganisationskunder.
Send dine info, så vender vi tilbage
